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O Modelo Toyota de Excelência em Serviços: A Transformação Lean em Organizações de Serviço
—
Jeffrey K. Liker
—
Jeffrey K. Liker
439 pages • missing pub info (view editions)
ISBN/UID: 9788582604755
Format: Digital
Language: Portuguese
Publisher: Bookman
Edition Pub Date: Not specified
nonfiction
business
informative
slow-paced
Community Reviews
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O Modelo Toyota de Excelência em Serviços: A Transformação Lean em Organizações de Serviço
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Jeffrey K. Liker
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